Ofte stilte spørsmål

Nedenfor finner du spørsmål på noen vanlige problemstillinger og hva du kan gjøre for å løse disse.

Spørsmål:	Når jeg forsøker å logge på med e-postadresse og passord får jeg følgende melding: ”Du har ikke tillatelse til å besøke denne siden.”
Svar:	For å logge på må nettleseren tillate informasjonskapsler(cookies) fra studia.no. Vennligst sjekk innstillingene i nettleseren din.

Spørsmål:	Når jeg forsøker å fullføre bestillingen får jeg denne meldingen selv om alle felt er riktig utfylt: • Fornavn-feltet er obligatorisk. • Etternavn-feltet er obligatorisk. • Adresse-feltet er obligatorisk. • Postnummer-feltet er obligatorisk. • Telefon-feltet er obligatorisk. • Du må velge en fraktmetode før du fortsetter.
Svar:	Javascript må være aktivert i nettleseren for at du skal kunne fullføre bestillingen. Vennligst sjekk innstillingene i nettleseren din.

Har du tekniske problemer utover dette kan du ta kontakt med teknisk ansvarlig Jørn Fauske på e-post: jorn.fauske@studia.no